Modifica tus pensamientos y tus emociones con un nuevo lenguaje y forma de estar.

• ¿Dominas la habilidad de escribir, de comunicar de forma persuasiva?

• ¿Piensas antes de hablar, de escribir un e-mail, una carta, etc.?

• ¿Sabes argumentar tus decisiones?

• ¿Te adaptas a cualquier personalidad, a cualquier ambiente?

• ¿Eres capaz de hacer callar a tu ego y cuestionarte todo lo que dices, escribes?

• ¿Además de ser un buen profesional, lo pareces?

3 TÉCNICAS ASERTIVAS 

fórmulas para resolver momentos difíciles, incómodos.

1ª Conecta con el momento presente, con lo que te está ocurriendo. 

1. ¿Qué ocurre?

2. ¿Dónde ocurre?

3. ¿Con quién me ocurre?

4. ¿Te ocurre normalmente con la misma persona?

5. ¿Estoy sola o, hay más personas delante?

6. ¿Cuál es el rasgo principal de esta persona?. Es agresiva, autoritaria, irrespetuosa...

7. ¿Debo resolverlo ahora mismo o me preparo y busco el momento adecuado?

8. ¿Qué técnica me conviene?

9. ¿Qué es lo más inteligente que puedo hacer ahora?

En plan sencillo... ¿Qué?  ¿Dónde?  ¿Con quién?

2ª Para exigir respeto en una discusión.

1. Perdona no he terminado de hablar.

2. No me interrumpas por favor.

3. No acepto que me hables en ese tono.

4. Te estoy hablando con respeto, agradecería que hicieras lo mismo conmigo.

5. Si este va  a ser tu nivel de respeto, prefiero que dejemos aquí la conversación.

3ª Manera muy educada de enviar a alguien a... Si alguien se comporta de manera grosera contigo, con segundas intenciones:

Deja un espacio de 1 segundo en silencio para captar su atención, mírale a los ojos y...

Opción 1:  "Tu comentario es desubicado"

Opción 2:  "Es tu opinión, pero no creo que sea apropiada. No te la he pedido."

Opción 3: "Lo que acabas de decir, ¿puedes hacerlo de manera constructiva, amable...?

Opción 4:  Debemos encontrar otra manera de tratarnos.

4ª Guión asertivo:

1. Describe, sin juzgar, la situación que te molesta, la que quieres cambiar.

2. Expresa lo que sientes en esa situación, sin buscar culpables.

3. Comunica a la otra persona o personas la situación que te gustaría lograr. Es lo que quieres pedir.

4. Expresa que agradecerías la nueva situación.

5. Para ello busca el momento adecuado.

6. Atención, calibra el ambiente para actuar lo más inteligente posible.
   
   

SUGERENCIA PARA EL GUIÓN:

• Memoriza los pasos del guión.

• Encuentra una postura cómoda.

• Busca el momento adecuado.

• Antes de comenzar, unos ejercicios de respiración y de estiramiento te proporciona flexibilidad para llevar a cabo esta conversación.

Palabras finales

CUIDA TU ENERGÍA

1. Nunca gastes tu tiempo explicándote a personas que quieren malinterpretarte.

2. Muchas personas sólo escuchan para responder no para entender.

3. No te expliques con personas que no están tratando de entenderte.

4. Si esa persona no te gusta, si la puedes evitar, hazlo.

5. Es interesante distinguir la energía que tiene la discusión para llevar una conversación más constructiva.